قوانین و مقررات استفاده از وبسایت لیرو (Liro)
ورود شما به وبسایت لیرو به معنی پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً این بخش را با دقت مطالعه کنید.
⸻
۱. شرایط عمومی
وبسایت لیرو مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند.
هرگونه تغییر در قوانین، خدمات یا شرایط استفاده از سایت، از طریق همین صفحه به اطلاع کاربران خواهد رسید.
⸻
۲. حساب کاربری
•کاربران برای ثبت سفارش باید اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند.
•مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
•هرگونه فعالیتی که از طریق حساب کاربری شما انجام شود، به عنوان فعالیت شما شناخته میشود.
⸻
۳. ثبت سفارش و خرید
•ثبت سفارش در سایت به معنی پذیرش قیمت و شرایط کالا است.
•پس از ثبت سفارش، پیامک یا ایمیل تأیید برای شما ارسال میشود.
•امکان لغو سفارش قبل از ارسال وجود دارد، مگر کالاهایی که صرفاً پس از ثبت سفارش تأمین میشوند.
•قیمتهای سایت بهروز هستند، اما در موارد نادر ممکن است به دلیل نوسان شدید بازار نیاز به اصلاح قیمت باشد که در این صورت با مشتری هماهنگ میشود.
⸻
۴. ارسال و تحویل کالا
•ارسال کالا از طریق پست، تیپاکس یا پیک (برای شیراز) انجام میشود.
•زمان تحویل بسته به شهر مقصد متغیر است.
•هنگام تحویل، کاربر موظف است سلامت ظاهری کالا را بررسی کند و در صورت وجود آسیبدیدگی، فوراً به پشتیبانی اطلاع دهد.
⸻
۵. قوانین گارانتی و بازگشت کالا
بازگشت و تعویض کالا طبق شرایط زیر انجام میشود:
شرایط بازگشت کالا
•کالا باید باز نشده، پلمپ و در حالت اولیه باشد.
•امکان بازگشت کالا حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل وجود دارد.
•لوازم جانبی شخصی (هندزفری، ایرپاد، گلس، قاب و…) تنها در صورت خرابی فنی و با گزارش رسمی پذیرنده قابل مرجوعی است.
کالاهای مشمول گارانتی
•کالاهایی که همراه با کارت یا برچسب گارانتی شرکتی عرضه میشوند.
•هرگونه مشکل سختافزاری که در شرایط گارانتی باشد، توسط شرکت گارانتیکننده بررسی و رفع میشود.
⸻
۶. حریم خصوصی
لیرو متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد.
اطلاعات شما فقط برای پردازش سفارش، ارسال کالا و پشتیبانی استفاده میشود و به هیچوجه در اختیار اشخاص دیگر قرار نخواهد گرفت.
⸻
۷. روشهای پرداخت
•پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود.
•لیرو هیچگونه اطلاعات بانکی کاربران را ذخیره نمیکند.
•سفارش تنها پس از تأیید پرداخت ثبت نهایی میشود.
⸻
۸. مسئولیتها
•لیرو مسئولیتی در قبال ارائه اطلاعات اشتباه توسط کاربر ندارد.
•مسئولیت محتوای سایت و صحت مشخصات کالاها بر عهده لیرو است.
•هرگونه سوءاستفاده از محتوای سایت پیگرد قانونی دارد.
⸻
۹. ارتباط با پشتیبانی
برای هرگونه سؤال، مشکل یا پیگیری سفارش، از راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
•شماره تماس: ۰۹۰۱۱۱۱۴۴۶۷
•اینستاگرام: Lirotech.ir
•آدرس فروشگاه: بازار بزرگ موبایل فارس – طبقه اول _ پلاک ۶۵